Recensioni di Google: una leva potente per la tua visibilità locale e SEO

Oggi, quando un utente di Internet cerca un professionista vicino a lui, la prima cosa che guarda non è più solo il sito web… ma le recensioni di Google .

Che tu sia un terapista, un artigiano, un commerciante o un libero professionista, le recensioni dei clienti sul tuo profilo aziendale Google influenzano direttamente:

• la tua reputazione online ,

• il tuo tasso di clic nei risultati locali ,

• e persino il tuo SEO locale .

Ecco perché non puoi più ignorarli e come utilizzarli in modo efficace.

Les avis clients sur Google comptent énormément pour le référencement naturel local

1. Che cosa è una recensione di Google?

Una recensione di Google è un commento pubblico lasciato da un cliente sul tuo profilo Google Business (ex Google My Business). Contiene:

• una valutazione su 5 stelle ,

• un commento libero ,

• e talvolta foto scattate dal cliente.

Questi avvisi appaiono:

• nei risultati di ricerca locali (Google Maps, riquadri a destra dei risultati),

• nelle ricerche generali se viene menzionato il tuo nome o la tua attività.

2. Perché le recensioni di Google sono così importanti?

a. Per rassicurare i tuoi futuri clienti

Secondo diversi studi, quasi il 90% dei consumatori consulta le recensioni di Google prima di contattare un professionista. Poche recensioni positive ben scritte sono spesso sufficienti per:

• distinguersi dai concorrenti,

• rassicurarti sulla tua serietà,

• attivare un contatto.

b. Per migliorare la SEO locale

Google tiene conto delle recensioni nel suo algoritmo locale:

• quantità di opinioni,

• freschezza di opinioni,

• parole chiave presenti nei commenti,

• tasso di risposta dell'azienda.

Un profilo attivo e dinamico, con recensioni regolari, ha maggiori probabilità di comparire in cima a Google Maps o nel "pacchetto locale".

c. Per rafforzare la tua presenza online

Le recensioni su Google sono un modo gratuito per ottenere visibilità . Compaiono nei risultati di ricerca senza dover fare pubblicità. Mantengono attiva la tua scheda aziendale, anche quando non pubblichi nulla.

3. Come ottenere recensioni su Google in modo efficace ed etico

1. Chiedi un feedback dopo ogni servizio di successo. Un cliente soddisfatto è solitamente disposto ad aiutare. Chiediglielo chiaramente.

2. Invia un link diretto. Utilizza il link fornito nel tuo profilo Google Business per semplificare la procedura. Puoi inviarlo via email o SMS.

3. Spiega perché è utile. Esempio: "Se sei rimasto soddisfatto della nostra sessione, una breve recensione su Google mi aiuta davvero a rimanere visibile a livello locale".

4. Siate coerenti. Qualche recensione al mese è meglio di un'onda artificiale. La coerenza è un segnale positivo per Google.

5. Non barare. Non acquistare recensioni e non usare account falsi: Google li rileva e può sospendere la tua scheda.

4. Come rispondere alle recensioni su Google?

• Grazie sempre , anche per le recensioni molto brevi.

• Se possibile, personalizza la tua risposta .

• Mantenete un atteggiamento professionale , anche di fronte a critiche ingiustificate.

• Metti in evidenza i tuoi valori o il tuo approccio nella tua risposta: è uno spazio visibile e utile per l'immagine del tuo marchio.

5. Caso del cliente: AnneSophieDolhem.fr

Per questo riflessologo e naturopata di Buis-les-Baronnies, il lavoro SEO è stato accompagnato da una semplice strategia di raccolta di recensioni:

• link di revisione incorporato nelle email di ringraziamento,

• consapevolezza orale alla fine della sessione,

• risposta sistematica e attenta.

Risultato:

• un profilo Google solido e rassicurante ,

• maggiore visibilità locale sulle ricerche di "riflessologo Buis-les-Baronnies" e "naturopata Vaison-la-Romaine",

• aumento del traffico locale qualificato verso il sito.

6. Hai bisogno di supporto per la tua scheda Google?

Offro un supporto completo per:

• la creazione o l'ottimizzazione del tuo profilo aziendale su Google,

• coerenza con il tuo sito (tag locali, menzioni),

• integrare le recensioni nella tua strategia SEO complessiva,

• monitoraggio mensile della tua visibilità locale .

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Conclusione

Le recensioni su Google non sono solo un modo per aumentare la reputazione. Sono vere e proprie leve per la visibilità e la conversione a livello locale , e puoi attivarle in modo semplice, gratuito e sostenibile.

Integrati in una strategia coerente di referenziazione naturale, rafforzano la tua autorevolezza, la tua immagine... e i tuoi risultati.

Annick Vivicorsi