Ajouter un bouton WhatsApp sur un site Wix
- Annick Vivicorsi
- 17 sept. 2025
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : 11 oct. 2025
WhatsApp est devenu un outil incontournable pour échanger rapidement avec ses clients.
Ajouter un bouton WhatsApp à votre site Wix permet d’offrir un canal de communication direct et instantané, ce qui améliore l’expérience utilisateur et peut augmenter vos conversions.
Voici comment procéder.
1. Pourquoi intégrer WhatsApp sur votre site Wix ?
Contact direct : vos visiteurs peuvent poser leurs questions en temps réel.
Confiance : la présence d’un bouton WhatsApp rassure vos prospects.
Conversion : un dialogue rapide aide à lever les freins à l’achat.
Accessibilité mobile : WhatsApp étant très utilisé sur smartphone, vos clients peuvent vous écrire en un clic.
2. Ajouter WhatsApp via l’App Market de Wix
Wix propose plusieurs applications tierces pour intégrer WhatsApp :
Dans l’éditeur Wix, cliquez sur Ajouter des applis (App Market).
Recherchez “WhatsApp” (ex. GetButton, WhatsApp Chat, Chaty).
Installez l’application de votre choix.
Configurez votre numéro de téléphone WhatsApp.
Personnalisez l’apparence et la position du bouton (bas à droite, flottant…).
Ajoutez un bouton WhatsApp à votre site Wix
3. Intégrer WhatsApp avec un code HTML personnalisé
Si vous préférez ne pas passer par une appli :
Rendez-vous sur le générateur officiel de liens WhatsApp :https://wa.me/votrenumero (exemple : https://wa.me/33123456789).
Copiez ce lien.
Dans Wix Editor, ajoutez un bouton ou une zone HTML intégrée.
Associez le lien WhatsApp au bouton.
Publiez votre site.
4. Bonnes pratiques pour un usage efficace
Ajoutez un message d’accueil automatique (“Bonjour, comment puis-je vous aider ?”).
Indiquez vos horaires de disponibilité pour éviter les attentes frustrantes.
Placez le bouton sur les pages stratégiques : page d’accueil, contact, boutique.
Vérifiez l’affichage sur mobile (où WhatsApp est le plus utilisé).
5. Alternatives de messagerie à combiner
En plus de WhatsApp, vous pouvez intégrer d’autres canaux :
Messenger (Facebook)
Telegram
Live chat intégré via Wix ou ZendeskCela offre plus de choix aux visiteurs selon leurs habitudes.
Conclusion
Ajouter un bouton WhatsApp sur votre site Wix est une opération simple qui améliore votre relation client. Que vous utilisiez une application de l’App Market ou un lien personnalisé, vous offrez à vos visiteurs un moyen rapide et convivial de vous contacter. Un atout essentiel pour renforcer la confiance et stimuler vos ventes.
